UWAGA! Logowanie kontem zarejestrowanym na platformie sklepu healthin.com nie jest dostępne. Proszę użyć konta dedykowanego do obsługi zgłoszeń reklamacyjnych.

 

Drogi Użytkowniku,

Przed zgłoszeniem naprawy przygotuj:

1. Numer seryjny Twojego Nebulizatora – znajduje się na spodzie urządzenia lub na pudełku pod kodem QR. W przypadku zgłoszenia dotyczącego głowicy rozpylającej – podaj numer SN urządzenia do którego została zakupiona głowica;

2. Dowód zakupu (faktura/paragon);

3. Trzy zdjęcia: membrany umieszczonej w głowicy rozpylającej (od strony dyszy rozpylającej) oraz zdjęcie pinów umieszczonych na korpusie urządzenia i na głowicy rozpylającej – upewnij się, że wykonane zdjęcia są dobrej jakości (wyraźne i ostre).

Przykłady zdjęć:

W celu wysłania zgłoszenia prosimy o zarejestrowanie konta lub jeśli je posiadasz – zaloguj się.

UWAGA! Prosimy o podanie pełnych danych, takich jak: imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu kontaktowego. Podanie tych danych jest niezbędne do wszczęcia procesu reklamacyjnego, a ich brak spowodować może wstrzymanie zgłoszenia lub doręczenie przesyłki pod nieaktualny adres! Ponowne nadanie przesyłki może być odpłatne.